আইনি দলিল

899bt নিয়ম ও শর্তাবলী

899bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার সমস্ত শর্ত বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬

০১ সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 899bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। 899bt ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলি নিম্নরূপ:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 899bt-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 899bt-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও তহবিলসহ সংশ্লিষ্ট সব তথ্য বোঝানো হয়।
  • "বোনাস" বলতে 899bt কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত প্রস্তাব, ক্যাশব্যাক বা অন্য কোনো প্রচারমূলক সুবিধা বোঝানো হয়।
  • "রিয়েল মানি" বলতে ব্যবহারকারীর জমা করা প্রকৃত অর্থ বোঝানো হয়, বোনাস তহবিল নয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। 899bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

899bt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা 899bt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও গেমিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ব্যবহারকারীর তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 899bt সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

সতর্কতা: মিথ্যা পরিচয়, অন্যের তথ্য ব্যবহার বা জালিয়াতির মাধ্যমে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

899bt অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। পাসওয়ার্ড অনুমান করা কঠিন এমন শক্তিশালী সমন্বয় ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারী নিজে ব্যবহার করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার, বিক্রয় বা হস্তান্তর সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 899bt যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রদান করতে হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

899bt-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে 899bt-এ bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যাবে। অনুমোদিত পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো উপায়ে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

  • সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৪ অর্থ জমার শর্ত

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

মনে রাখবেন: উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত ধারা ৫-এ বর্ণিত হয়েছে।

০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

899bt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলি গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য 899bt একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস অফার করে — প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো মূল জমা ও বোনাস পরিমাণের সম্মিলিত সমষ্টির ২০ গুণ।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত পূরণের নিয়ম

ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। ওয়াগারিং হিসাব শুধুমাত্র রিয়েল-মানি বেটের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়; বোনাস তহবিল দিয়ে করা বেট গণনার পদ্ধতি সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

899bt-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি হয় সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর সাথে সাথে সদস্যরা আরও বেশি সুবিধা উপভোগ করেন।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ বা প্রতারণামূলক উপায়ে প্রচারমূলক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

899bt প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত বিধিগুলি প্রযোজ্য:

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

899bt সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। বোটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় বেটিং, কোনো সফটওয়্যার টুল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি অবলম্বন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে প্রদর্শিত হয়। 899bt যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট বা গেমের ফলাফলে ত্রুটি দেখা দিলে 899bt সেই লেনদেন পর্যালোচনা করার ও প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে। সিস্টেমের ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল মতভেদ বা ভুল পেআউট প্রযোজ্য হবে না।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আনুষ্ঠানিক ফলাফল প্রকাশের পর পেআউট প্রদান করা হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট পরিস্থিতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

০৭ দায়িত্বশীল খেলা

899bt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

৭.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমাগুলি নিজের আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করে নির্ধারণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.২ স্ব-বর্জন

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে তারা সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন। এই ধরনের অনুরোধের ক্ষেত্রে 899bt সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা প্রদান করে।

৭.৩ বয়স যাচাই

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে 899bt কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

সহায়তা: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সম্পর্কে আরও জানতে বা সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

০৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা 899bt-এর প্রধান দায়িত্বগুলির মধ্যে একটি।

৮.১ SSL এনক্রিপশন

899bt প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

৮.২ তথ্য ব্যবহারের নীতি

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.৩ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)

899bt আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

০৯ বৌদ্ধিক সম্পদ

899bt ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান 899bt-এর বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সংরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলির কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখতে পারবেন। এই শর্তাবলীতে অনুমোদিত নয় এমন কোনো ব্যবহার বৌদ্ধিক সম্পদ আইনের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত 899bt নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা অসুবিধা।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার বা সেবায় ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজুরের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, যা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে সম্পাদিত হয়।

গেমিং সম্পূর্ণরূপে ঐচ্ছিক এবং প্রতিটি সদস্য নিজের ইচ্ছায় ও ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করেন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 899bt বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসাধু আচরণের প্রমাণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রচারমূলক অফারের শর্ত লঙ্ঘন করা।
  • পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার সন্দেহ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, সমস্ত ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হবে এবং নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে, তবে বৈধ রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১.১ আপিলের সুযোগ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সদস্য [email protected]এ লিখিতভাবে আপিল করতে পারবেন। আপিল পর্যালোচনার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ প্রদান করতে হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

899bt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ কথা: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 899bt এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য প্রণীত হয়েছে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।